Werkstudent (m/w/d) CRM Analytics / Data Analytics (15–20 Stunden pro Woche)

Was Dich erwartet

Du wirst nicht nur Dashboards gestalten, sondern lernst den kompletten Weg der Daten kennen – von der Datenquelle über die Aufbereitung bis hin zur Visualisierung. Dabei arbeitest Du mit modernen Cloud-Technologien und entwickelst Lösungen, die täglich von Vertrieb, Marketing und Service genutzt werden.

Deine Aufgaben

• Unterstützung beim Aufbau von Datenmodellen in Salesforce CRM Analytics
• Entwicklung und Pflege von Recipes zur Datenaufbereitung
• Zusammenführen und Transformieren von Daten aus verschiedenen Salesforce-Objekten
• Erstellung und Weiterentwicklung interaktiver Dashboards und Reports
• Analyse und Sicherstellung der Datenqualität
• Dokumentation von Datenflüssen, Berechnungen und Datenmodellen
• Unterstützung bei der Entwicklung neuer KPI-Auswertungen für Vertrieb, Marketing und Service
• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Analytics-Landschaft 

Das bringst Du mit

• Laufendes Studium der
  • Wirtschaftsinformatik,  
  • Informatik,  
  • Data Science,
  • Wirtschaftsingenieurwesen,  
  • Mathematik,  
  • Statistik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Interesse an Datenanalyse und Business Intelligence
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Spaß daran, komplexe Zusammenhänge verständlich aufzubereiten
• Gute Kenntnisse in Excel
• Erste Erfahrungen mit SQL, Power BI, Tableau oder ähnlichen BI-Tools sind von Vorteil
• Salesforce-Kenntnisse sind keine Voraussetzung